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No.188 2008年10月23日 13時55分44秒 eyerobics中央コンタクト
ロールパンナさんへ |
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お返事大変遅くなりまして、申し訳ございません。 当社は、福岡市内の1店舗のみで営業しております。全国には、同じ「中央コンタクト」というお店があるようです。ロールパンナさんが、行かれたお店は、別の「中央コンタクト」ではないでしょうか。ご確認頂けますでしょうか。よろしくお願い致します。 福岡の中央コンタクトからのＤＭが届いているようでしたら、恐れ入ります福岡の1店舗でしかお使い頂けません。福岡にお越しの際にご使用願います。 |
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No.187 2008年07月01日 20時09分35秒 ロールパンナ
はがきについて |
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今月誕生日のはがきと普通のＤＭと二枚のはがきが中央コンタクトさんから届いていました。キャンペーンや10日分コンタクトプレゼントなどＤＭに書いてありましたので、来店時に持って行こうと思い、二枚持参しました。 仙台の一番町店は家からかなり遠いですが、はがきが来ているという情からかその店舗を選びました。予約時に二枚のはがきをだして、診察を受け終了し、三ヶ月分購入しました。女性の方が親切に対応してくれましたが、私の持っていったはがきがなぜか一枚しかなくなっていて、誕生日のはがきの得典も忙しくて忘れたみたいで簡易的にお金だけを支払い帰ってきました。 せっかくＤＭが届き、そちらに伺ったのですが、現場担当のかたが会社のキャンペーンを理解していないと解釈しました。ＤＭの内容くらい理解してほしいです。お客はそこを選んでくるのですから 残念な気持ちになりました。 |
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No.182 2007年04月02日 10時12分30秒 eyerobics中央コンタクト
池田真弓さんへ |
| ご丁寧にありがとうございます。またのご応募をスタッフ一同、お待ちしております。 |
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No.181 2007年03月30日 22時45分02秒 池田真弓
お礼 |
| 今日ギフト券が届きました。ありがとうございました。 |
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No.180 2007年02月08日 21時00分15秒 ゆう
まちがえました |
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中央コンタクトさん、すみません。 私も同名の名前のお店で、間違えて記載してしましました。 本当に、すみません。 でも 他のも見ましたが 同じ名前のお店はひどいですね。 |
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No.179 2007年02月08日 20時54分37秒 ゆう
男性店員さんの対応に… |
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いつもコンタクトレンズを買うときは、中央コンタクトの心斎橋店に行ってます。 窓口の女性はどなたも対応は良く気持ちいいのですが、若い男性店員の方の対応は最低です。 ある日、レンズに小さいプツプツしたものができ、そんなに洗ってもとれず、痛くて平日の朝にレンズを作りに行きました。 対応してくださった男性店員は朝だからなのか、とても不機嫌で無愛想！ それも我慢しましたが、私が『このプツプツしたものは何ですか？』と質問したら、わからないみたで 私のコンタクトをかなりゴシゴシしたあげく 『多分、化粧品だと思います』 という答えが返ってきました。私はあきらかにわからない態度だったのですが、その日は新しいのを作って帰りました。 それから、またプツプツができたので先日買いに行きました。 また、あの無愛想な男の人だったらイヤだなぁ…と思い呼ばれて入ると 今回は女性でした。 その方は、とても親切で丁寧でした。 そして私は前の若い男性の答えが腑に落ちなかったので、その親切な女性に、同じ質問をしてみました。 すると… 『それは目の中からでるカルシウムです。』 と言ってくれました。 私は専門家ではないので詳しい事はわかりませんが、とても納得しました。 前の男性はわからないのに他の店員さんにも聞かず適当な答えをしていたので、とても気分が悪いです。 わからないのなら、『わかりません』でいいと思います。 そしてさらに、 親切な女性に対応していただいた時に購入したレンズが聞いていた日に届かなかったので翌日電話しました。 そのときも中々電話に出なく、やっと出たと思ったら、またまた若い男性… 到着日になってもレンズが届かない旨伝えると 名前も何も聞かず 『もう発注元が営業終わってるんで調べられないのでまた明日にでも…』 普通ちゃんと手続きできてるか調べてから、あらためて って言うのが筋じゃないんでしょうか？ 無理矢理調べてもらいましたが その答えもあきらかに、日にちをごまかしていました。 到着日を言った後に、今日が最短到着日です。 って一日ずらして訂正して言ってました。私はカルテを見ていたのでウソだとわかりました。 とりあえず 『では、本日待ってみてまた電話します』 と言って切りましたが… とにかくこの電話が、とても気分が悪く今までの事もあり書かせていただきました。 これで、また対応が悪ければ、もう買うのをやめようと思っています。 教育というか、他の方は丁寧な対応をして下さってますので、この男性だけ、いい加減な仕事をしているのではないかと思います。 あまりにも腹が立ったのでメールにて失礼いたしました。 レンズの未着の件も電話では、無理みたいですので、お金も払っている事ですし直接行ってみようと思っています。 |
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No.178 2006年12月14日 17時07分29秒 eyerobics中央コンタクト
コンさんへ |
| 全国には当店と同じ「中央コンタクト」という名の別会社があるようです。当店は、福岡県福岡市に１店舗のみで営業しております。別会社の「中央コンタクト」ではないでしょうか。ご確認ください。 |
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No.177 2006年12月14日 14時39分47秒 コン
窓口の態様について |
| 京都駅前のお店について、ケア用品を買いに行った時も思ったのですが、今回コンタクトを新しく購入して、購入代金を払う所の女の方の態様がとても悪く自分が間違っておきながら人の話も聞かず不愉快な思いをしました、どうしてお客さんに暖かく接する事が出来ないのか指導されてないのですか！！ |
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No.176 2006年09月04日 11時44分27秒 eyerobics中央コンタクト
mkkさんへ |
| 当社は、福岡市内の1店舗のみで営業しております。全国には、同じ「中央コンタクト」というお店があるようです。mkkさんが、行かれたお店は、別の「中央コンタクト」ではないでしょうか。ご確認頂けますでしょうか。よろしくお願い致します。 |
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No.175 2006年09月02日 16時41分37秒 mkk
忙しいのはわかりますが。 |
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コンタクトレンズ（使い捨てではないレンズ）が破けてしまったので交換をお願いに行ったら、購入口で「カルテを確認しますので、お掛けになってお待ち下さい」と言われ待つこと４０分。私のカルテを確認してる気配は全くない。その間何人にもコンタクトを渡しているのに・・・痺れを切らして「まだ時間かかりますか？」と別な人に確認したら「お名前いただけますか？」と。それからゴソゴソとキャビネットからカルテを出し始め（調べてなかったってことですよね？）、「処方箋期間が切れているので診察を受けて頂きます。」と...。やっと案内されたことがそれ？しかも「あと２・３人でご案内できますので２０分くらいお待ちいただけますか？」とも・・・まだ待たせる気なの？ 診察の待合室が混んでたのは知ってますし、診察は時間かかるだろうと思ってました。最初に診察の事を言われていたら後日出直しを選んでましたよ。レジの目の前で座って待ってる私をよく無視できたものです。元のコンタクトを買った店以外でも交換は可能なのでしょうか？もうあの店には行きたくありません。 |
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No.174 2006年07月23日 20時47分57秒 caorin1109
本日届きました。 |
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コンタクトレンズ、無事に届きました。運送会社さんに交換で今回のレンズもお渡ししています。わざわざ御丁寧な対応と気配りをして頂き恐縮です。 今回の件、中央コンタクトさんの事を信頼していただけに、初めは裏切られたような気分でつい感情的になってしまい、お恥ずかしいばかりです。申し訳ありません。又実家に帰った時は寄らせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。 |
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No.173 2006年07月01日 11時33分23秒 eyerobics中央コンタクト
うらら・りこさんへ |
| こちらこそありがとうございました。またのご応募をお待ちしております。 |
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No.171 2006年06月30日 20時14分13秒 りこ
お礼 |
| 今日、楽しみに待っていた「図書カード」が届きました。嬉しいです。（何の本を買おうかな〜）有難うございました。 |
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No.170 2006年06月30日 17時46分31秒 うらら
図書カード届きました |
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プレゼントコーナーで図書カードが当たり、今日無事届きました 当たって嬉しいです ありがとうございました |
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No.169 2006年05月22日 12時11分28秒 eyerobics中央コンタクト
でりさんへ |
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中央コンタクトビル３・４Ｆに「梶原アイクリニック」が入っております。診察料等につきましては、直接クリニックにご確認ください。申し訳ございません。 梶原アイクリニック TEL：092-761-7949 |
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No.168 2006年05月19日 14時02分38秒 でり
コンタクトレンズ購入のための初診料・処方箋料 |
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眼科を変えようと思いこちらにしようと思っています。 処方箋を持っていないので、眼科の診察が必要ですが、 眼科は併設されているでしょうか？ また、基本的に症状など問題ない場合の 診察料・処方箋料はだいたいいくらくらいになるでしょうか？ （前の眼科では2000円以上するとのことだったので・・・） |
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No.167 2006年01月31日 12時14分32秒 eyerobics中央コンタクト
トナカイさんへ |
| カメラフラッシュによって目が赤く写るのは、フラッシュの光で目の奥の網膜にある血管が映ってしまうからと言われています。特に暗いところでの撮影は瞳孔が開いているため「赤目」になりやすいそうです。「赤目」を避ける方法としては、撮影前に明るい所を見て瞳孔を収縮させたり、撮影時に顔の向きを変えて光を正面からあてないなど色々あるようですが、フラッシュをおさえるコンタクトレンズはないと思います。 |
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No.166 2006年01月30日 13時28分42秒 トナカイ
フラッシュをたいて写真を撮ると赤目になります |
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現在は、普通のコンタクトを使っています。写真を撮るとき、コンタクトがフラッシュに光って赤目になります。 使い捨てコンタクトにしたら、ずいぶん光らなくなると聞いたことがあります。 フラッシュに光りにくい使い捨てコンタクトがありましたら教えてください。 |
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No.165 2005年07月01日 19時47分33秒 eyerobics中央コンタクト
26pさんへ |
| 初診料は、眼科によって違いがありますので、直接最寄りの眼科へお尋ね下さい。 |
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No.164 2005年07月01日 13時02分10秒 26p
保険証 |
| ありがとうございます。私が今す住んでいるところは田舎で、コンタクトを作るのにも一苦労なので保険証が無くても作れると言うことで安心しました。初診料はいくら位になりますか？ |
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No.163 2005年06月30日 17時07分01秒 eyerobics中央コンタクト
２６Ｐ さんへ |
| コンタクトレンズは、作れますよ。ただ、作る前に眼科で診察を受けて頂きますので、その初診料が実費になります。 |
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No.162 2005年06月30日 12時38分52秒 ２６Ｐ
保険証 |
| こんにちは。私は今、海外に住んでいます。休暇で帰省することになったので、コンタクトレンズを作り替えたいと思っているのですが、住民票をはずしてしまっているので保険証がありません。保険証無しでもコンタクトレンズを作れますか？検査料が高くなったりするのでしょうか？ |
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No.161 2005年05月06日 09時43分12秒 eyerobics中央コンタクト
Kyou さんへ |
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Kyou さん、申し訳ございません。博多店は、平成１７年４月１０日をもちまして、閉店いたしました。同店の業務につきましては天神店（西通り沿い）が引継ぎ、より一層充実したサービスを提供して参る所存です。 是非、天神店にも足を運んでくださいますようお願い申し上げます。 |
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No.160 2005年05月03日 04時47分05秒 Kyou
ちょっと質問です |
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昨日コンタクトを購入しようと博多店にお伺いしたのですが、 見つからなかったんです。 地図は正しいのでしょうか？ |
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No.159 2005年04月15日 16時28分30秒 eyerobics中央コンタクト
めがねっこ さんへ |
| 裸眼視力は、体調等によって違いますので、定期的に眼科で検査を受けられてはどうでしょうか。 |
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No.158 2005年04月15日 02時12分32秒 めがねっこ
めがねとコンタクト |
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今片方の目（左）だけ視力が悪く、授業の際にだけめがねを装着してます。 普通に生活していても、片方の目が良いので苦にはならなかったのですが、右の視力が落ちていっているような・・・・。 今左が0.3右が0.5（前は右は0.9はありました）なのですが、悪いほうの目につられて、いい方の目も悪くなるものなのでしょうか？ コンタクトを装着したほうが目が悪くなるのを防げるのでしょうか？ |
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No.157 2005年04月04日 18時35分28秒 eyerobics中央コンタクト
ゆう さんへ |
| アイロビクス中央コンタクト天神店、博多店においては、あくまでも眼科医の処方箋に基づいて販売しております。また、当社は、薬事法に基づき販売許可を取得しております。ご安心下さい。 |
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No.156 2005年04月03日 21時09分55秒 ゆう
テレビ |
| 報道で検査する人は医師免許を持ってないといけないらしいです。やばくないですか？ |
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No.155 2004年11月18日 15時43分54秒 eyerobics中央コンタクト
hana さんへ |
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取扱いブランドは多数あります。 もし、お探しのブランドがございましたら ブランド名、種類など教えていただければ 取り扱いがあるかどうかお答えできますが・・・。 |
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No.154 2004年11月13日 11時16分01秒 hana
教えてください☆ |
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グラスショップアイロビクスで取り扱っているブランドを教えてください。 |